カスタマーサクセス実態調査第2弾！平均NRRは102.1%、42%の企業が「CSによる売上貢献の期待が強くなった」と回答－Fullstar調べ－
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はこだてみらい館、「Metabadge」導入で来館体験をもっとワクワクさせるロイヤルティプログラム「みらいレポート」をスタート
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クラウドサーカスのCSMツール『Fullstar(フルスタ)』、レバレジーズが提供するHR系SaaSプロダクト『NALYSYS』に導入
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クラウドサーカス『BowNow』が「ITreview Grid Award 2025 Summer」にて、最高位「Leader」賞を初受賞！
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クラウドサーカス『Fullstar』、「ITreview Grid Award 2025 Summer」2部門で最高位の「Leader」受賞！
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クラウドサーカスの『Fullstar(フルスタ)』、 累計ユーザー60万人超えのホームページ作成ツール『ペライチ』に導入
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クラウドサーカスのAIチャットボット『IZANAI』に回答の一 貫性‧精度に関する課題を改善する、高度なRAG技術「ナレ ッジグラフ」を搭載。
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クラウドサーカスのDAP『Fullstar(フルスタ)』、三菱電機グループ国内最大手の技術商社である株式会社RYODENに導入
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MAツール「BowNow」、中小企業部門で初の最高位評価！ 「ITreview Grid Award 2025 Spring」にて「Leader」を受賞
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クラウドサーカスのCSM『Fullstar』が「ITreview Grid Award 2025 Spring」の「カスタマーサクセスツール部門（総合部門）」等2部門で最高位の「Leader」受賞！
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