記事公開日 : 2024/07/30
スターティアホールディングス株式会社(本社:東京都、代表取締役:本郷秀之、証券コード:3393)は、連結子会社でデジタルマーケティング事業を手掛けるクラウドサーカス株式会社(本社:東京都、代表取締役:北村健一)が提供する、カスタマーサクセスマネジメントツール(以下、CSMツール)『Fullstar(フルスタ)』において、アイティクラウド株式会社(本社:東京都、代表取締役:⿊野源太)が主催するアワード「ITreview Grid Award 2024 Summer」のカスタマーサクセスツール部⾨内の中小企業部⾨にて、満⾜度と認知度の双⽅が優れた製品であると評価され、Leaderを受賞したことをお知らせします。また、デジタルアダプションプラットフォーム部門の総合部門でも3期連続でLeaderを受賞しました。
・受賞詳細ページ: https://www.itreview.jp/award/2024_summer.html
・『Fullstar』の受賞カテゴリ
カスタマーサクセスツール:https://www.itreview.jp/categories/customer-success
デジタルアダプションプラットフォーム:https://www.itreview.jp/categories/onboarding-digital-adoption
■ITreview Grid AwardとLeader とは
ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に⼀度ユーザーに⽀持された製品を表彰する場です。2024年6月までに掲載されたレビューの集計結果を2024 Summerとして発表します。
※総合部⾨:大企業・中堅企業などの各企業規模別部門とは別に、全企業規模にて算出した部門
※中⼩企業部⾨:従業員数100名未満の中小企業に評価された部門
・ITreview Grid Award 詳細ページ:https://www.itreview.jp/award/2024_summer.html
■『Fullstar』について
『Fullstar』は、SaaSツールの管理画面に設置して、顧客の状況を把握することで解約防止活動やアップセル活動をし、LTV(顧客生涯価値)を最大化させるためのCMSツールです。無料プランから始められる料金体系とシンプルな機能・画面設計で、導入ハードルが低く費用対効果を出しやすいのが特徴です。2021年4月から提供開始し、現在BtoB SaaS企業を中心に400社以上に導入されています。(2024年2月末時点)
・『Fullstar』:https://fullstar.cloudcircus.jp/
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