7/20、コールセンタージャパンにて、スターティアのカスタマーサクセスについて掲載されました。
スターティアのカスタマーサクセス部 部長 西沢一志の取材記事です。

タイトル：
営業からカスタマーサクセスを「分業」個人のスキルを活かして組織力強化を図る
https://callcenter-japan.com/article/7243/1/



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